En diciembre del año pasado Facebook se enrolló en una controversia por haber sacado fotos de madres amamantando a sus niños. Ha raiz de ello muchos usuarios furiosos hicieron una petición online “Hey Facebook breastfeeding is not obscene” (Hey  Facebook amamantar no es obsceno) que tuvo mucha acogida y recolectaron muchas firmas.

En abril del presente año Facebook borró la página de WikiLeaks con más de 30 mil fans, el cual fue cuestionado por muchos internautas pues esta página publica y comenta documentos filtrados sobre conductas irregulares del gobierno y otras entidades. Tendrá algo que ver los recientes documentos de la CIA? se preguntaban muchos.

Hace un par de días borraron la página de un amigo mío,  Cine-Escape,  con 6 mil fans (wow!). Esta página es la preferida de muchos cinéfilos con innumerables videos (respetando los derechos de autor claro) y trailers . Para sorpresa mía me entero vía  Buzz el mensaje el cual anunciaba que Facebook había anulado la página (what? o.O).

Según Facebook la anulación es por violación de sus directrices al colocar contenido sexual y/o violencia, lo cual es refutado por los dueños de la página en los tantos emails enviados a los encargados de dicha red social.

Esperemos todo salga bien y que Facebook explique, a los dueños, el motivo exacto el por que anularon la página y si fue un error, pues admitir su error.  Esperemos todo salga bien en esta situación.

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Y bueno para finalizar me quedo con una frase que es muy verdadera aunque muchas empresas aun no lo hayan entendido bien:

Las redes sociales no son un medio para lanzar mensajes publicitarios.
Las redes sociales no son un medio para enviar comunicados de prensa.
Las redes sociales no sustituyen a los medios tradicionales.
Las redes sociales son un medio de carácter personal
…y por tanto deben usarse como tal.

Leyendo el blog de EQSOFT, Ernesto Quiñones nos cuenta que también, como muchos, es uno de los que le llegan pedidos de cotizaciones de clientes que no tiene idea de lo que quieren y nos cuenta, en forma espontánea, como lo vive.

Y debido a todo esto, Ernesto ha creado unas diapositivas en la cual les enseña a los potenciales clientes como pedir una cotización decentemente para que haya transparencia y sobretodo claridad.

En aquellas lanza 5 preguntas fundamentales:

1. ¿Necesito Software para mi negocio?
2. ¿Necesito que sea hecho a la medida?
3. ¿Cómo defino lo que necesito?
4. ¿Cuánto cuesta hacer Software? ¿por qué demora tanto?
5. ¿Cuál es el proveedor adecuado para mi?

Podrán encontrar las diapositivas, en este link.

Uno de los directores de Google, es Peruano (bueno de arequipa, en fin peruano), estuvo vía conferencia desde las oficinas de Google en Silicon Valley. Su charla  estuvo llena de motivación para los emprendedores peruanos, él nos dice que todo eso forma parte de un ecosistema, como un concepto de que cada cosa depende de otro para sobrevivir y salir a adelante, y dio a conocer que empezará a ayudar (en lo que pueda) a estas pequeñas empresas peruanas.

Dijo además que si desean presentarle una idea, él con mucho gusto lo revisaría, ah! pero eso si, ser claros y concisos, explicó que no se necesita demasiadas slides para explicar algo, sólo se necesita: Un slide para el ¿qué problema intento resolver?, otro para ¿cómo lo voy a resolver?, un tercero para ¿qué es lo que necesito para poner en marcha esta solución? y un cuarto para los tiempos, la inversión y otras.Para nuestra sorpresa, Gonzalo dejó su email públicamente (gonzaloB@google.com) para que podamos contactarlo, dado que tiene un alto cargo en Google nos advirtio que en el mejor de los casos nos responde en 20 minutos o 4 días.

Esto es una polémica que muchas empresas se han estado preguntando, si su trabajador es más (o menos) productivo si tiene acceso a Internet en sus lugares de trabajo y en horario de trabajo.

Al parecer Perú no es la excepción, pues la mayoría de trabajos tienen una cierta lista de páginas bloqueadas: de contenido ilicito, redes sociales, blogs, webs de marketing, entre otros; sin embargo cabe señalar que sí dan paso a páginas “serias” : elcomercio.com.pe, peru.com, portal de la misma empresa, entre otros.

Entonces, que nivel de confianza tiene una empresa para con su trabajador? es demasiado riesgoso darle algún tipo de acceso al empleado? si es muy riesgoso, por qué empresas como el Interbank han habilitado una página para que sus empleados vean el mundial en HD ? algún tipo de calidad de vida es eso? o es acaso que se han dado cuenta que si un empleado esta feliz, entonces es más productivo….

El día a día termina muchas veces por consumir al empleado, y si este no tiene una distracción, puede convertirse en un empleado improductivo. Las redes sociales, los videos, las noticias, etc, puede entretener a algunos trabajadores, esto lo dicen muchos estudios y lo comparto, pero a veces el empleado puede sobrepasarse del uso del Internet, es por eso se necesita un acceso controlado y disciplinado.

En resumen, si le prohibes al empleado el Internet quizás trabaje parejo por un tiempo, recuerda que no todos los trabajadores responden del mismo modo. Dales un accesos controlado y verás los cambios que habrá.

LinkedIN

Yo, tuve la mala idea de crear mi cuenta LinkedIN y dejarla tirada por varios meses, sin embargo hace un mes lo he retomado y me he dado cuenta de toda la información dispersa en ella que me he estado perdiendo en estos tiempos. Me ha gustado los debates y las ideas de muchas otras personas profesionales en su entorno.

Me he dado cuenta que los temas que mas se conversan son el Social Media y los insight’s publicitarios, y estos si que son temas interesantes, ya que en estos tiempos la fidelización con el cliente es indispensable pues ellos quieren/deben ser escuchados y partícipes de tu servicio o producto.

Ejemplo de Socail Media (Recomendado): Como un niño de 8 años cambio la estrategia de comunicación de Boeing

Si miras a LinkedIN de un modo más profesional, deberías hacer un llenado de tu perfil, dedicarle un tiempito, porque es la 1era cara que tus contactos ven y además hay buenas aplicaciones: puedes enlazar el blog de tu empresa y los post diarios, puedes mostrar una presentación de tu empresa mediante Google Docs, puedes colocar eventos, ente otros.

Para que algunos clientes se sientan tentados por tu perfil también deberías tener algunas/muchas recomendaciones de otros contactos, y así como te recomiendan tu también deberías recomendar, ya que es una red de profesionales apoyándose. No te olvides nunca de responder los mensajes que te envían, ya que la comunicación es importante.

Espero los que no tienen, se animen a crearse una cuenta, ya que hay tanta informacíón que les aseguro les servirá.

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En la diversidad esta el gusto.

Es lo bueno de todo esto, el público se esta dando cuenta de que existen otros navegadores y optan por probar otras opciones, y que mejor aun cuando uno encuentra algún navegador que cumple con sus expectativas.

Esperemos que la torta no se torne otra vez a favor de IE con la llegada de IE9 que, me sorprende, tendrá soporte para HTML5 y al parecer no soportará flash (quien iba a pensarlo verdad).

Cansados de la mala seguridad ?

Ya el público sabe lo peligroso que es navegar con un software desactualizado e inseguro, un ejemplo muy claro y sencillo es IE6 que aun muchos, según encuesta, lo usan porque viene por default en el Windows XP. Hasta el mismo Google (Youtube) ha dicho que ya no dará soporte para este incompatible navegador que no hace más que un mal de cabeza.

IE aun domina

Y eso es lo esta pasando ahora, Microsoft (o M$) aún tiene un cuota muy grande pero, icono de sonrisa, todo tiende a que poco a poco irá bajando su tan admirada popularidad y empezarán a figurar varios navegadores de elite, por fin.

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Aun no se conocen los detalles del caso pero desde ya se rumorea ese nuevo modelo que a a mi parecer puede traer nuevas ideas de negocio y oportunidades pero también el descontento de usuarios por el cobro (lo cual puede ser justificado en algunos casos).

Así que chicos a prepararse para este cambio.

Estaba leyendo un poco de noticia, cuando me topé con un titular muy curioso “Las mujeres dominan las redes sociales” la cual nunca me puse a indagar, pero de tan sólo pensar en las funcionalidades, los juegos, las fotos puedo decir que este titulo tiene mucho de cierto pues en cuanto a Facebook (el más usado) las mujeres, que les encanta tomarse fotos, publican todo en su perfil, además de taguear a sus amigos y/o conocidos, hasta incluso taguear cuando no están en la foto con el tan sólo fin de figurar. No estoy criticando nada, sino que es un comportamiento curioso.

En cuanto a los juegos en Internet, que históricamente hablando, siempre han sido sólo para hombres en su mayoría, en Facebook, hay juegos para ambos sexos de vestir a tu avatar, de hacer un restaurant, de mantener tu chacra cosechando, esos juegos que la mayoría de mis amigas están metidas, me doy con la sorpresa que ellas son mayoría.

O quizás como las declaraciones de Sheryl Sandberg, jefe de Operaciones de Facebook, que dice “el mundo social está gobernado por las mujeres”

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Y además, gracias a este evento, logramos llegar a acuerdos entre los cuales estaba la creación de un planet, llamado WordPress Perú. Actualmente esta online y tiene todo tipo de anécdotas del uso de este maravilloso CMS.

Asi que los invito a que visiten el planet (http://www.wpperu.com/) y más que eso opinen y porque no, únanse enviando sus RSS para hacer crecer esta comunidad.

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